Покупателям кажется, что они знают, когда им хотят навязать ненужные товары, и отлично распознают манипуляцию. Но они заблуждаются. Магазины, рестораны и другие бизнесы давно работают по «правилу 15 секунд»: именно столько времени нужно клиенту, чтобы решить, остаться в заведении или пойти дальше. Один из приёмов бессознательного воздействия на покупателей — музыка. Да, Jingle Bells в канун Нового года помогает продавать ёлочные игрушки, а романтические баллады Синатры и Пресли повышают продажи шоколада 14 февраля. Но это лишь вершина айсберга. Подробнее...

Чтобы IT-продукт стал глобально успешным, мало сделать удобный интерфейс и взять у инвесторов миллион долларов на маркетинг. Не менее важно найти тех, кто будет его продавать, внедрять, консультировать и устранять все технические сложности.

Есть два варианта: нанять профессиональных менеджеров по продажам или создать партнёрскую сеть из сторонних компаний. У каждого варианта есть недостатки: менеджерам по продажам надо много платить, а партнёры требуют много внимания от всех сотрудников компании. Подробнее...

Я менеджер по внутренним коммуникациям, и моя задача — заставить 1500 человек компании Skyeng дружить друг с другом. Я пришла в компанию, когда ей было уже пять лет, но, по сути, никто никого не знал. 90% сотрудников работали удалённо со всего мира и общались только по электронной связи, при этом все сидели на разных платформах. Сейчас мы одна из самых дружных компаний России, и если получилось у нас — с нашей дикой географией, часовыми поясами и 1500 кадров, — то получится и у кого угодно. Подробнее...

Классный директор по маркетингу стоит 250 000 рублей в месяц. У малого бизнеса таких денег, как правило, нет. Как развиваться? Я в своей компании решил эту проблему с помощью проектной схемы.

Вот что мы получаем:

— Экономия на зарплате — до 45%. Дополнительно мы экономим на рабочих местах, больничных, соцпакете. Подробнее...