Автор: trender

Как жаловаться в ресторане. Семь правил

В идеальном мире вам всегда подают стейки вашей любимой прожарки, а с бронью никогда не бывает проблем. Но в ресторанной индустрии, будь то «похмельный бар» возле дома или фешенебельный ресторан, правит человеческий фактор, а значит, что-нибудь может пойти не так. Люди, которые жалуются правильно, всегда получают что хотят. «Секрет» рассказывает, как решить проблему с едой и обслуживанием, чтобы вечер не был испорчен. Подробнее...

Категория: Свой бизнес

Как нанимать людей с помощью алгоритмов. 5 технологий

В последнее время рекрутеры полюбили пугать соискателей тем, что уже в ближайшие годы им придётся конкурировать за вакансии с роботами. Только самим рекрутерам это тоже грозит — алгоритмы уже сегодня справляются с рутинными операциями не хуже, чем кадровики из плоти и крови. Вот пять технологий, которые вы можете внедрить уже сегодня. Подробнее...

Категория: Свой бизнес

Индра Эверлэнд (NUPI): «Нефтедоллары душат экономику»

Термин «ресурсное проклятие» был придуман британским экономистом Ричардом Аути в 1993 году. Его суть заключается в следующем: страны, богатые природными ресурсами, в долгосрочной перспективе показывают меньший экономический рост, чем страны, чей запас ресурсов ограничен. В чём специфика ресурсного проклятия в России, как с ним бороться и чему можно научиться у других стран, богатых природными ресурсами? «Секрет» поговорил об этом с руководителем отдела исследований России и Евразии Норвежского института международных дел (NUPI), преподавателем в области энергетической политики доктором Индрой Эверлэндом. Подробнее...

Категория: Тренды

«Прощайте, переводы на карту»: самозанятые — о своих доходах и новом налоге

Самозанятые сейчас, наверное, самая нервная категория граждан после работников предпенсионного возраста. Репетиторы, домработницы, сантехники, компьютерные мастера и прочие мужья на час, а также грузчики, няни и маникюрши с лета просят клиентов расплачиваться наличными, а не «переводом на Сбер». Они напуганы слухами о том, что налоговики якобы начали отслеживать транзакции физлиц. Слухи небеспочвенны. Власти действительно собрались вывести самозанятых из тени. Накануне в Госдуму был внесён соответствующий законопроект. Подробнее...

Категория: Тренды

Как понять, что специалист готов стать руководителем

В отделе продаж, в отделе разработки, в бухгалтерии — везде есть сотрудники, которым больше всех надо. Речь не про болезненно жадных до денег и не про выскочек, у которых мир сосредоточен на собственной персоне. Речь про тех, кто хочет расти вместе с компанией, зарабатывать больше, чем на маленькую однушку, подержанную машину и кусок хлеба с колбасой. Эти люди — ваш кадровый резерв. Подробнее...

Категория: Мнения

Обхаживаете крупного клиента? Смотрите, как бы он вас не сожрал

Моя компания уже шесть лет доставляет товары из интернет-магазинов. По числу заказов мы входим в список крупнейших служб доставки во всех городах, где работаем. Но при этом у нас нет ни одного клиента, который занимал бы в обороте больше 5%. Я убеждён: для молодой компании крупный клиент — это не удача, а самое большое зло. Вот мои аргументы. Подробнее...

Категория: Мнения

Украинские силовики пришли за кешбэк-сервисом LetyShops (обновлено)

13 ноября Служба безопасности Украины (СБУ) провела обыски в офисе винницкой компании Letyshops и квартире её основателя Игоря Гнатовского. LetyShops предлагает пользователям (по собственным данным сервиса, у него их 7 млн) кешбэк до 30% при покупках в интернет-магазинах. С сервисом работают 1300 площадок, включая AliExpress и eBay. Страны присутствия — Украина, Россия, Белоруссия и Испания. Об обысках рассказали украинские медиа. Подробнее...

Категория: Новости

Как победить страх неудачи и заставить внутреннего критика замолчать

Как победить страх неудачи и заставить внутреннего критика замолчать

Всем предпринимателям и творческим личностям знакомо чувство неуверенности в себе. Будто внутри вас сидит другое существо, которое шепчет, что у вас ничего не получится, не стоит и браться. Писатель и рекламщик Дэнни Грегори, который создавал рекламу для IBM, Ford, Burger King и других, воплотил неуверенность в образе Обезьяны: злой мартышки, которая постоянно демотивирует вас и не даёт поверить в себя. В своей новой книге, которая выходит в издательстве МИФ, Грегори рассказывает, как у него получилось «заткнуть свой внутренний голос» и избавиться от неуверенности. Подробнее...

Категория: Свой бизнес

Как стать венчурным капиталистом в России. Инструкция

Как стать венчурным капиталистом в России. Инструкция

Недвижимость, ценные бумаги, депозиты, собственный бизнес: список инвестиционных инструментов достаточно обширен. В рамках образовательной программы Core Open Summer акселератора Core Station партнёр и управляющий директор iTech Capital Алексей Соловьёв прочёл лекцию «Венчурная экосистема: как это работает». «Секрет» публикует конспект лекции. Подробнее...

Категория: Свой бизнес

Как открыть бизнес в разных странах

Как открыть бизнес в разных странах

Сколько стоит открыть офис в Кремниевой долине? О чём нельзя говорить с корейскими партнёрами? Как научиться продавать себя так же виртуозно, как это делают израильтяне? Что с вами будет, если прийти на первую встречу с китайскими бизнесменами без галстука? На эти и другие вопросы отвечают наши колумнисты. Подробнее...

Категория: Свой бизнес