Онбординг — процесс адаптации пользователя к продукту.
ОбсудитьАнгелина Белоусвнештатный автор
Представьте, вы скачали новое приложение на смартфон. После загрузки вы понимаете, что интерфейс неинтуитивный, функции не совсем ясны, сложно разобраться. С большой вероятностью скоро вы удалите приложение и отправитесь искать более удачное. Кто виноват? Вы — потому что не смогли с первых минут разобраться в приложении? Или создатели, которые не позаботились об удобстве своего продукта? Конечно, разработчики.
